當她聯繫我時，希拉蘭巴斯幾個月都與她的酒店鬥爭，她累了。我可以告訴。
她已經入住了一個沒有承諾她所承諾的設施的酒店，並且經過幾週的投訴到酒店連鎖公司辦公室，該公司已同意部分退款。
但是，酒店代替發行退款，為房間收取了信用卡-再次疲勞和絕望，她聯繫了我並問道，“我應該放棄嗎？“
消費者主張在我身上反動地說：”不！永遠不會！“
但我的實際方面（是的，我有一個）會說：它取決於許多客戶相信-他們的經歷符合它-公司故意創建龐大的部門，憑藉腳本閱讀無人機，讓您免於您應得的退款，信用卡或更換產品。我一直在幫助消費者多年來，在某些情況下，它們是正確的。
即使您得到答案，它通常不完整，因為最近的調查表明。
這是當你應該扔進毛巾時，一般來說。
當合同說你錯了。
如果您簽署了合同-即使它是那些完全不公平的粘連之一合同-並且那張紙表明你錯了，考慮走開。它可能是不公平的（其實，它很可能是不公平的），但在輿論法院，並在一個真正的法庭上，你將難以讓公司看到你的方式。
當您在信用卡上爭取充電並丟失。
通常，解決投訴的最後一項努力之一涉及信用卡爭議。在爭議中，您的信用卡公司必須解決您與商家之間的差異。如果爭議沒有走向你的方式，那通常是一個好的兆頭，即現在是時候開始了。
當一個法官統治著你時。
通常發生在小索賠法庭上。如果法官說該公司是對的，你不是，你應該考慮每天打電話給它。
下一步，這是一種吸引力，可能會花費你的價格遠遠超過原始物品或服務你購買了。因子的時間，努力和壓力進入等式，它幾乎從不值得。
當業務關閉時。
如果公司因其自己的無能為止，缺乏客戶服務，或者一個旨在粉碎它的全面宣傳活動，那麼沒有什麼可以收集的。
破產法將使您從死者中收集任何東西幾乎不可能商業。（順便說一下，如果是，如果是，祝賀其他糟糕的事業的地球。你讓我的工作變得更輕鬆。）
當它不值得你的時間。
放棄任何聲稱的最常見原因是它不值得您的時間。只有你知道你的時間是多少。即使你在原則上追求這個怨言，當你在空中扔下手並說“足夠的時候，就會出現一會兒。只有你知道那個時刻的時候。
我不喜歡放棄，它始終是我對具有合法申訴的消費者建議的最後一件事。LAMB繼續戰鬥和發送電子郵件回到她的酒店的公司總部，直到它退還了她的整個住宿。
我很高興她沒有退出。
克里斯托弗·艾略特是一個消費者倡導者關於在您身邊獲得更好的客戶服務的博客。在Twitter和Facebook上與他聯繫，或通過電子郵件向他發送您的問題。
