如果您正在尋找據稱被公司欺騙的客戶的教科書案例，請查看AnthonyFerreira對抗Groupon和Nordstrom的訴訟。
投訴，去年提交，這兩家公司發出了相對較短的到期日期的禮券，知道許多消費者在時間耗盡之前不會使用它們。根據投訴，短暫的呼出違反州和聯邦法律。
“Groupon的到期日期對其禮品證書的系統安置是欺騙性的，對消費者有害，”訴訟索賠。
顯著的事情不是提起的（這不是關於Groupon的快速到期產品的第一個粗磨），而是反應：來自公眾的集體聳聳肩，其次是一個重視年輕人的超級成功的初始公開發行公司以127億美元。
noe，有什麼值得注意的是，我們給任何被指控欺騙我們的公司的公司，以及很多。
我有罪充電，因為我更好的一半喜歡Groupon，並且在網站上不斷。去年我的生日禮物是Groupon的憑證。
這一點是，騙子經常在沒有我們的幫助下做出作弊。（參見上週關於Bogus汽車部件製造商的帖子，聯邦貿易委員會如果您不相信我，我們是否能夠實現不道德的行為？
我認為答案通常是“是的。“但我也相信我們可以打破這個週期。以下是如何：
void交易並詢問您的退款。
如果您懷疑貴公司正在拉出一個快速的，這就是說，提供偽劣產品或服務，行動的時間現在。如果您可以退回產品，請執行此操作。你現在可能沒有問題，但是從現在開始的一年會發生什麼？底線：您不想與該公司進行業務。轉身離開。
告訴他們為什麼。
否認公司您的業務的點是什麼，然後不給他們一個原因？這必須以最高級別傳達給某人，最好是書面形式。像這樣的文檔可以與其他經理共享，或者如有必要，與您知道的人。更多就在那一刻。
走開。
不要光顧欺騙您的業務。不是現在，當然，不是在未來。您的單一購買可能無法說服它改變其方式，但在您的一生中，缺失的收入將發送一個強大的信息，即其作弊不會得到獎勵。（順便說一下，我是第二次機會的大信徒。所以，如果你看到員工的管理變化或心臟的變化，請不要猶豫，給EM另一次嘗試。）
抱怨執法。
如果作弊違反了這一法律，那麼經常是這樣的，您有責任讓當地，州和聯邦執法了解它。如果行為不破壞任何法律，那麼也許你應該去法庭或聯繫當選的代表，以確保它是違法的。
告訴你的朋友。
法院輿論可能是最有影響力的一項。如果你告訴你的朋友們對消極的經歷，他們告訴他們的朋友，那麼在長期以來之前，公司的客戶的憤怒將被帶到一個民族挑戰的公司。這通常是他們改變行為的唯一方式。
當我想到欺騙公司的客戶時，我提醒了軍事學院的榮譽代碼：“一個學員不會撒謊，作弊或偷竊，也不容忍那些誰。“如果客戶沒有容忍同樣表現的公司，如果他們採取行動，那麼它會發生得多。
也許，幾乎從不。
克里斯托弗·埃利多是一個消費者倡導者誰會在你身邊博客獲得更好的客戶服務。在Twitter和Facebook上與他聯繫，或通過電子郵件發送您的問題。
